中国消费者报南京讯 近日,部门避免泄露或被盗用。提醒商家售后人员未予理睬。网络只有身份证信息及电话,消费需不清楚其他信息。清店无法进行处理。铺经江苏常州的营资消费者高先生在网购时购买了一款标称为“好太太”品牌的晾衣架,往往无法进行相应的江苏监管处理。在购买前,常州要看清商家的市场经营资质,(薛晶晶)
部门部门责任编辑:吕成海
接到投诉后,致使消费者维权困难。此外,高先生随后通过平台投诉,
常州经开区市场监管局横林分局认为,在进行网络消费时,将相关情况函告电商平台所在地的市场监管部门,确保符合自己的需求和预期;了解商家的售后服务政策,该厂负责人提供了产品合格证明并表示平台上的店铺与自己无关,由于无法联系到被投诉人,并提醒高先生今后网络购物时应当查验商家经营资质,不少个人店铺公示虚假信息,经营许可证等相关证件。常州经开区市场监管局横林分局一方面对高先生提供的店铺商家进行查看,同时,寻求帮助。且显示的经营地址并不在常州;另一方面根据高先生提供的商品发货地址联系到了横林的生产厂家,用户评价等信息,并向常州经开区市场监管局横林分局投诉,包括退换货、目前网络购物平台上只需要其公示开店者个人信息及经营地址便能个人开店,以了解商家的信誉和服务质量。自己可以提供相关微信及送货地址,以便在出现问题时能够及时得到解决;购买时选择安全可靠的支付方式,高先生找到位于常州横林小家具市场的晾衣架生产厂家,平台表示该店铺保证金已不足,建议到品牌商品授权店铺进行购买。厂家表示从未宣传过该产品为好太太品牌。经常有零售商家购买其晾衣架进行转卖,均未接通。无营业执照,注意保护个人信息和账户安全,遂向商家提出退货退款以及三倍赔偿的诉求,
常州经开区市场监管局横林分局提醒广大消费者,还可以查看商家的信用评级、应仔细了解商品或服务的描述、维修等规定,价格等信息,违法成本极低,但是由于是购物平台难以一一核实公示的信息,
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